Мобильное приложение «Е-жалобы»
Комитетом по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан 21 августа 2017 года в городе Караганде запущен пилотный проект «Е жалобы».
Мобильное приложение «Е жалобы» создано для эффективного механизма по приему, обработке и предоставлению ответа государственными органами на обращения граждан.
Целью проекта является осуществление совместных и согласованных действий по соблюдению законных интересов граждан, на принципах конструктивности и прозрачности, повышение доверия граждан к власти и создания эффективного механизма реагирования на жалобы граждан.
Данный проект позволит всем лицам посредством интернета обратиться в онлайн режиме и получить информацию о результате поданного обращения в мобильном приложение. Получение указанной информации может осуществляться путем E-mail-оповещения по электронной почте, указанной при регистрации в мобильном приложении либо путем push-оповещения по сотовому телефону.
Оставить комментарий →