Добро пожаловать на официальный сайт КГП «Поликлиника №1 города Темиртау».
На нашем сайте Вы сможете ознакомиться с информацией о создании, о целях и задачах деятельности нашей поликлиники.
На этой страничке Вы можете задать администрации поликлиники и мне лично свой вопрос, пожелание, либо замечание в работе поликлиники.
Ответы на Ваши вопросы мы опубликуем на этой же странице нашего сайта.
Здравствуйте, я отношусь к вашей поликлинике, могу я попасть на приём к гастроэнтерологу, минуя терапевта, смотровой и м/м крови, если имеется действительный медосмотр в санкнижке?
Ответить →в ответ на вопрос от Татьяна
Уважаемая Татьяна, на прием к гастроэнтерологу в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи можно попасть только по направлению участкового терапевта при наличии к тому клинических показаний. Прием профильного специалиста без клинических показаний по желанию пациента на основании действующих нормативно-правовых актов осуществляется платно за счет средств пациента.
Ответить →в ответ на вопрос от Татьяна
Добрый вечер!
Ответить →Прошу применить меры в отношении вашего сотрудника,врача общей практики Миллер Ксении Викторовны. Попав сегодня на приём вела себя мало сказать не профессионально.Бегала по коридору с телефоном в то время когда у неё идёт приём,заставляют проходит смотровой!!!почему я для того что бы взять направление к аллергологу и сдать аллергопробы должна идти к гинекологу?Ваши планы меня не касаются,было бы хорошее отношение люди бы сами шли на регулярные осмотры,делайте выводы!!!Я устраиваясь на работу в феврале проходила и смотровой и гинеколога в вашей поликлинике,осмотр действителен год.Поставив "галочку" в вашей базе т.к. еще проходила 28.09.2021 мед.осмотр от компании в которой я работаю,вернулась на приём.Данный сотрудник спросил что же у меня случилось,объяснила что мне нужно сдать аллерго пробы так так мучаюсь уже три месяца,рассказала свои предположения на что это может быть,на что поступил вопрос на что именно пробы?Вы меня извините врач я или она?Задавая мне вопросы имеет наглость повышать свой тон!!!Сидеть в телефоне,звонить или слушать переписку ватсап(или какого то другого мессенждера)Я стесняюсь спросить ваш квалифицированный сотрудник вообще проходил этикет поведения,общения с пациентами?Прикреплена к вашей поликлинике только из-за уролога,но придётся искать другую поликлинику,т.к. такое обращение к себе я не терпеть не собираюсь.Я пациент,я не должна сама себе ставить диагнозы и давать конкретные указания вашему не компитентному сотруднику на что мне нужны пробы,анализы либо что то другое.Прошу принять меры в отношении Миллер Е.В. Если никаких мер к данному сотруднику принято не будет,буду вынуждена обратиться в здравоохранение о некомпетентности сотрудников вашей поликлиники!
в ответ на вопрос от Татьяна
Добрый день. 1. С мая 2023 г взрослому ребёнку — инвалиду с детства 1 группы повысили дозу топамакса, до сегодняшнего дня не можем получить данный препарат в повышенной дозировке, приходится делить капсулы на "глаз". Топамакса осталось у инвалида 1 группы на 1 неделю, в аптеке данный препарат отсутствует. Прошу незамедлительно выдать данный препарат, так он жизненно необходим и прерывать приём невозможно. 2. С августа 2023 г. повышена дозировка депакина хроно, так как в апреле наблюдались судороги при снижении данного препарата ( хотели отменить вышеназванный препарат). В данное время депакин хроно 300 отсутствует в поликлинике и предлагают заменитель — вальпроевую кислоту. В связи с тем, что диагноз ребёнка инвалида сложный, наблюдается у эпилептолога другого города, периодически лечится в других городах, убедительная просьба выдать депакин хроно 300, так как заменитель несёт дополнительные побочные явления, которые в данной поликлинике некому наблюдать и лечить по диагнозу. Депакин хроно принимаем с 2009 года, 14 лет.
Ответить →Если не правильно, ошибочно указали номер квартиры ,а номер дома верно, то карточку найдут по фамилии?
Ответить →в ответ на вопрос от Сауле
Уважаемая Сауле, поиск амбулаторной карты идет по ФИО, дате рождения, адресу. Если какие-то данные указаны неверно, укажите на это регистратору, это облегчит поиск.
Ответить →Добрый день!
Ответить →Могу ли я записаться на прием к гинекологу в вашу поликлинику, если я приписана к поликлинике №2, но уже месяц не могу записаться на прием. Сколько это будет стоить? И можно ли записаться on-line (по ссылке на вашем сайте)?
в ответ на вопрос от Татьяна
Здравствуйте! Уважаемая Татьяна, вы можете обратиться за консультацией к гинекологу в КГП «Поликлиника №1 г. Темиртау». По прейскуранту платных услуг консультация гинеколога стоит 1035 тг, без предварительной записи.
Ответить →Записаться on-line через сайт можно только к участковым врачам.
Моя мама, прошла флюорографию, обнаружилось затемнение в верхней доли правого легкого,сегодня она сделала рентген, попыталась попасть на прием к врачу онкологу Барановой, но врач её не принял, мотивируя, что принимает только по записи. Запись на прием будет только 31 августа. Хотя моя мама состоит на учете в областной онкологии. Правильно ли отказали человеку в помощи.
Ответить →в ответ на вопрос от Спариш С.В.
Здравствуйте! Действительно приём пациентов проводится по электронной записи, но при экстренных состояниях доктора принимают без записи. Ваша мама нуждается в плановом осмотре, поэтому вас попросили записаться на приём.
Ответить →Здравствуйте! Я, Салдаева Елена Васильевна, прошу разобраться в проблеме постоянной утери карточек. Я все понимаю, все люди, но неужели нужно закатывать скандалы, чтобы проблему приняли в расчет? Мою карту потеряли. В кабинете заведующей отделением мне сказали "Люди пропадают, девушка, не говоря уже о картах. Мы же не специально. Пусть Вам заведут вкладыш. Может карта "всплывет" когда-нибудь". Завели. Но карта — есть карта. Там результаты дорогостоящих анализов, МРТ и т.п., записи врача, назначения…Теперь идти к врачу с вкладышем?? и он снова отправит по кругу на все процедуры и анализы, которые далеко не бесплатны! и все потому что работники безответственно относятся! А если ехать за границу на операцию? Даже нечего показать докторам! что лечили и чем. Как доверять поликлинике свою карту? Надеюсь на то, что моя карта все-таки "всплывет".
Ответить →в ответ на вопрос от Елена Васильевна
Здравствуйте, уважаемая Елена Васильевна! Приношу свои извинения за поздний ответ по независящим от меня причинам, Ваше обращение задержалось у разработчиков сайта. Так же приношу извинения за причиненные неудобства связанные с потерей амбулаторной карты, поэтому считаю целесообразным в дальнейшем оригиналы анализов, диагностических обследований, выписок из стационаров, консультации специалистов оставлять у себя, а ксерокопии вкладывать в амбулаторную карту.
Ответить →